terms and condition

📜 Creative71.net IT Service এর নিয়ম শর্তাবলী (Terms & Conditions)

. সেবার পরিধি

আমরা সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, ওয়েবসাইট ডিজাইন ডেভেলপমেন্ট, মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট, আইটি সাপোর্ট, সার্ভার মেইনটেন্যান্সসহ বিভিন্ন আইটি সেবা প্রদান করি। সেবার বিস্তারিত কাজ চুক্তিপত্র বা প্রস্তাবে উল্লেখ থাকবে।

. চুক্তি সম্মতি

আমাদের সেবা গ্রহণের মাধ্যমে গ্রাহক এই নিয়ম শর্তাবলীতে সম্মত হন। কাজ শুরু করার পূর্বে লিখিত বা ইমেইল সম্মতি আবশ্যক।

. পেমেন্ট নীতি

  • কাজ শুরুর আগে নির্ধারিত অগ্রিম (যেমন ৩০%-৫০%) প্রদান করতে হবে।
  • বাকি অর্থ কাজের নির্দিষ্ট ধাপ বা সম্পূর্ণ কাজ শেষের পর পরিশোধ করতে হবে।
  • বিলম্বিত পেমেন্টের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

. কাজের সময়সীমা

প্রকল্পের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়সীমা থাকবে। গ্রাহকের দেরিতে তথ্য বা উপকরণ সরবরাহ করলে সময়সীমা বাড়তে পারে।

. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি (Intellectual Property)

পূর্ণ পেমেন্ট সম্পন্ন হলে প্রকল্পের মালিকানা গ্রাহকের কাছে হস্তান্তর করা হবে। তবে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা লাইসেন্সের শর্ত প্রযোজ্য থাকবে।

. গোপনীয়তা

গ্রাহকের তথ্য ডেটা সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না, আইনগত প্রয়োজন ব্যতীত।

. ওয়ারেন্টি দায়বদ্ধতা

  • নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত (যেমন ৩০ দিন) ফ্রি বাগ ফিক্সিং সাপোর্ট দেওয়া হবে।
  • আমাদের সেবার কারণে প্রত্যক্ষ ক্ষতির জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা প্রযোজ্য।

. বাতিলকরণ নীতি

গ্রাহক কাজ বাতিল করলে ইতিমধ্যে সম্পন্ন কাজের জন্য প্রযোজ্য চার্জ পরিশোধ করতে হবে। অগ্রিম অর্থ ফেরতযোগ্য নাও হতে পারে।

. পরিবর্তন সংশোধন

কোম্পানি প্রয়োজনে নিয়ম শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। আপডেট সংস্করণ ওয়েবসাইট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

Up to Top